سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في سياسة خصوصية أوشن كارتز. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو قيامكم بعملية شراء من خلاله، بغض النظر عن موقعكم الجغرافي.

---

معلومات هامة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Ocean Cartz بجمع ومعالجة البيانات الشخصية من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عند شراء المنتجات أو الاتصال بنا أو الاشتراك في الرسائل التسويقية.

وحدة التحكم
شركة أوشن كارتز هي الكيان القانوني المسؤول عن بياناتك الشخصية. في هذه السياسة، يُقصد بكلمة "أوشن كارتز" شركة أوشن كارتز.

---

البيانات التي نجمعها عنك

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية.

• بيانات الهوية مثل اسمك أو اسم مستخدم حسابك
• بيانات الاتصال مثل عنوان الفواتير، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
• بيانات المعاملات مثل تفاصيل الطلب وحالة الدفع وسجل الشراء
• البيانات الفنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والمنطقة الزمنية
• بيانات الاستخدام مثل كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وصفحاتنا
• بيانات التسويق مثل تفضيلاتك لتلقي العروض الترويجية

لا نقوم بتخزين أو معالجة بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك مباشرةً. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من قبل مزودي خدمات دفع تابعين لجهات خارجية.

---

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونًا، بما في ذلك الأسباب التالية.

• لمعالجة طلباتكم وتوصيلها
• لإدارة المدفوعات والمبالغ المستردة ودعم العملاء
• لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم
• لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة أو التسويق إذا وافقت على ذلك
• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

---

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان الأداء السليم، وتحليل حركة المرور، وتحسين تجربة المستخدم.

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط بيانات تقنية وبيانات استخدام، مثل نوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ومدة الجلسة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات الموقع الإلكتروني.

---

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية موثوقة عند الضرورة، بما في ذلك:

• معالجات الدفع لإجراء معاملات آمنة
• شركاء الشحن والخدمات اللوجستية لتوصيل الطلبات
• مقدمو خدمات استضافة وتحليل المواقع الإلكترونية
• منصات التسويق والاتصالات
• السلطات القانونية أو التنظيمية إذا اقتضى القانون ذلك

يُطلب من جميع الأطراف الثالثة حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها.

---

بيانات الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا لحذفها.

---

حقوقك القانونية

بحسب موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها
• طلب نقل البيانات
• يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني info@oceancartz.com

---

أمن البيانات

نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

---

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.

---

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

---

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث.

---

معلومات الاتصال