سياسة الشحن

1. وقت معالجة الطلب والتسليم

جميع عربات الغولف ومركبات التنقل متوفرة محلياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

مدة توصيل الطلبات من 0 إلى 1 أسبوع بعد تأكيد الدفع.

يتم عادةً إتمام عملية التسليم في غضون 0 إلى 2 أسبوع من تاريخ تأكيد الدفع، وذلك حسب الموقع وتوافر الجدول الزمني.

بينما نسعى جاهدين للتسليم في غضون هذا الإطار الزمني، قد تختلف أوقات التسليم بسبب ظروف حركة المرور أو العطلات الرسمية أو الظروف اللوجستية غير المتوقعة.

2. طريقة التسليم

نظراً لحجم منتجاتنا وطبيعتها، يتم التوصيل مباشرةً بواسطة شركة أوشن كارتز أو عبر شركاء النقل المحليين المعتمدين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. ولا تُستخدم خدمات البريد السريع العادية لتوصيل عربات الجولف.

3. تغطية الشحن وتكاليفه

  • داخل الإمارات العربية المتحدة: خدمة التوصيل مجانية لجميع المنتجات.
  • الطلبات الدولية: متوفرة عند الطلب. يرجى من العملاء التواصل معنا للحصول على عرض أسعار شحن مخصص. يتحمل العميل مسؤولية جميع رسوم الاستيراد والجمارك والضرائب.

4. تأكيد الطلب وتحديد المواعيد

بعد الشحن، سيتصل فريقنا بالعميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد جدول التسليم.

5. متطلبات التسليم

يجب أن يكون هناك شخص بالغ مسؤول في موقع التسليم لفحص العربة وتوقيع تأكيد التسليم.

يُنصح العملاء بفحص المنتج وقت التسليم والإبلاغ فوراً عن أي تلف ظاهر.

6. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا:

الاسم التجاري: أوشن كارتز

رقم الهاتف: +971 56 630 6479

البريد الإلكتروني: info@oceancartz.com

العنوان: أوشن كارتز، بلوك B-B52-108، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

رقم العملية التجارية: 10423

توافر خدمة العملاء: خدمة العملاء لدينا متاحة من الاثنين إلى الأحد على مدار 24 ساعة.